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こんにちは！

今日のブログ記事はコミュニケーションについてお伝えしていきます(*^^*)

生きていれば誰しもがぶつかるコミュニケーションの壁。

思っていることが上手く伝わらなかったり、言い合いになったり、言い方に腹が立ったり。

感情に振り回されてしんどい思いをたくさんしている方もいらっしゃると思います。

今日は、とりあえずこれだけ身に付けるだけでOK！なスキルをご紹介しますので、

コミュニケーションに困ったことがある方、今悩んでいる方、騙されたと思って一度見てください。

そして、１週間でいいので実践してみてください。

かなり変わると思います。

それでは行きます(*^^*)！！

まず、コミュニケーションってなんだろう？

そもそも、私たちはコミュニケーションという言葉をどういう解釈で使っているのでしょうか。

巷で流行っているGoogle生成AIに聞いてみました。

Google生成AI

言葉だけではなく、身振りや表情などの要素も「コミュニケーション」になるんですね。

「言語コミュニケーション」

「非言語的コミュニケーション」

基本的に「コミュニケーション」はこの２種類に分類されます。

言語コミュニケーション

では、言語コミュニケーションとは具体的にどういったことを指すのでしょうか。

これもGoogle生成AIに聞いてみます。

Google生成AI

言葉は確かにイメージできていたのですが、文章も言語コミュニケーションの一つなのですね！

伝えるスキルと聞くスキルはまた別物で、言葉と文章でもかなりの違いが出そうですね。

非言語コミュニケーション

では、非言語コミュニケーションとは？調べていきます。

Google生成AI

かなり細かく出てきました。

インテリア・・・？笑

確かにどれも、視覚や嗅覚を駆使して感じ取るものですね。

コミュニケーションが下手な人の特徴3選

では、コミュニケーションの得意不得意でどのように違いがあるのか見ていきましょう！

①自分の話ばかりしがち

自分の伝えたいことばかりを優先して話していませんか？

会話はキャッチボールとも言ったりします。

自分ばっかりボールを投げ続けていませんか？

色んな話の流れで「自分の経験」だけ引っ張り出していませんか？

人は誰しも聞いてもらいたい生き物ですので、自分の話ばかりしないよう、客観的に見つめ直してみましょう。

②相手の話を聞いていない

これもあるあるですね。

夫婦喧嘩とかでもよくあるパターンだと思います。

話を聞いていないと感じる部分は人それぞれですが、

・質問への回答が的を得ていない

・あいまいな返事しかしない

こんなパターンをよく耳にします。

これは言語コミュニケーションと、非言語コミュニケーションの両方を見て判断されていますよね。

相手に対して向き合っていないと判断される原因になりますので、気をつけましょう。

③頭の回転が速すぎて「先読み」しすぎてしまう

これは、多くの方が気づいていない落とし穴的な部分です。

いわゆる「賢い人」は、頭の回転がかなり速いので、相手の言葉を待たずに言いたいことを先読みして返事を考えています。もっと速いと相手を遮ってまで話し始めてしまいます。

これはコミュニケーションや会話の中で、非常にもったいないです。

このことを、僕は「アメリカ方式」と呼んでます。笑

「アメリカナイズドされてるねー」って言います。笑

これは、文法に答えがあります。

英語の文法は、伝えたいことが最初の方に来ます。

だから、映画やドラマでもお互いを遮りながら口論している外国人を見ます。

ですが、日本語は、伝えたいことが割と最後の方に来ませんか？

なので、最後まで聞かないと何が伝えたいのかわからない。

しかも、伝えたいことを言わないこともあるし、伝えたいことと違うことを言ってしまうこともある。

こんなこと、かなり多くないですか。

この解釈を間違えてしまうと、普通に相手のことを怒らせてしまいます。

結論としては

コミュニケーションをするうえで大切なことは、意外とシンプルなところにあります。

言語コミュニケーション。非言語コミュニケーションとか、理論的な話ではなく

まず、ちゃんと最後まで相手の話を聞くこと。

これ1つでOKです。

一旦最後まで聞きましょう。

小学生に言っているような内容かもしれませんが、バカにしてません。

一度騙されたと思って最後まで相手の話を聞いて、聞いてから考えて話をしてください。

かなり変わります。

また次回(^^♪